Отзывы о компании Интернет магазин "12ка"

Заказывала Когтеточку, дряпку для кошек DS- P3 145 см. Позвонила сама, уточнила, как лучше сделать заказ. После заказа через корзину, созвонились-списались и ждала неделю товар. Честно говоря, после окончания недели надежда на приобретение начала таять, т.к. были некоторые несостыковки по звонкам и переписке, но на 7-9 день (точно не помню), написали, что товар приехал, можно оплачивать. Форма оплаты меня устроила, перевозчик тоже. Очень довольны товаром, котики осваивают. Компанию рекомендую.

все получил вовремя. всем доволен

В загальному я задоволений роботою компанії. Одне лиш засмутило: компанія не захотіла доставити товар до перевізника і не повідомила мене про замовлення послуги в Новій Пошті "двері-склад", що означає забір товару з магазину перевізником. За що з мене вирахували іще 35 грн. Взагалі то товар об'ємний і напевне так оптимальніше. Проте залишився трохи неприємний осад. А щодо всього іншого - претензій не маю. Обслуговування досить хороше.

• 11/ дек. 2016Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук.
  Різниця між замовленням доставки "двері-склад" та "склад-склад" становить 10грн.

• 12/ дек. 2016Покупатель

  можливо Ви і праві, сперечатись не буду. але адміністратор який підпивав суму звернувся до старшого чи може досвідченішого оператора із запитом "послуга "двері-склад" +35грн, так же?". на що отримала ствердну відповідь.