Отзывы о компании Интернет магазин "12ка"

Швидко бистро без всяких запитань

Вкрай НЕ РЕКОМЕНДУЮ цього продавця! Товар прийшов бракований. Коли надала фото і звернулася щодо повернення, на прохання продавця було повернуто товар на огляд (товар не використовувався), але замість нормального вирішення питання продавець почав вигадувати нові пошкодження та шукати причини, щоб не приймати товар назад і не повертати кошти. Ставлення до клієнта - просто обурливе!
Після цього продавець фактично перестав виходити на зв’язок: повідомлення ігнорувалися, телефони були поза зоною досяжності. Довелося звертатися до підтримки Prom, і лише завдяки їхньому втручанню вдалося вирішити ситуацію та повернути свої гроші.
Мій висновок: не раджу ризикувати та щось тут замовляти! Якщо з товаром виникне проблема, будьте готові самостійно відстоювати свої права та звертатися до підтримки Prom. Для мене цей продавець залишив дуже негативне враження.

Відправили дуже швидко, якісні матеріали, зрозуміла інструкція по збиранню))

Швидке та якісне обслуговування!

Намет сподобався, зручний, у двох можна ставити і складати.