Отзывы о компании Интернет магазин "12ка"

Здравствуйте!
В первую очередь - благодарю за очень быструю обработку заказа: в четверг с утра созвонились, и уже в субботу заказ был в моём отделении. На все вопросы консультант Михаил ответил.
Заказывала две качели, Миами и Флорида. Материал из которого изготовленны качели одинаковые, только отличаются конструкцией. Стойкой моделью все же, является Миами.Использ больше месяца.Сидение больше походит на раскладушку: каркас перетянуть плотной тканью,без металлич сетки. Чехол заказ на другом сайте

Оплата была произведена в субботу и сказали что отправят в субботу, я оплатил, а потом в понедельник позвонили и спросили оплатил ли я. На ответ "Да", извинились и сказали что вышлют сегодня. Но больше огорчило то что не сообщили о том что доставка за счёт покупателя. Об этом в разделе "Доставка и оплата" не указано, поэтому при получении товара вот такая "неожиданность".

• 14/ окт. 2015Комментарий продавца

  Субота это короткий день у новой почты. Клиент был предупрежден что отправка будет после получения оплаты. Условия оплаты доставки, и приблизительные цены указаны в описании самого товара. Бесплатной доставки нигде не указано.

Спасибо компании! Качелей остались очень довольны. Пришла посылка даже раньше,чем ожидали. Запаковано все отлично. Единственное,при разговоре с продавцом нам сказали,что максимальный вес до 400 кг. На упаковке указано 250 кг. А так все понравилось: и качество,и цена!)

Созвонились в течении часа после заказа и в тот-же день отправили. Доставка, правда, дорогая, ну, а так, по работе магазина - всё хорошо)