Отзывы о компании Интернет магазин "12ка"

Доброго дня,замовила деревʼяну дитячу кухня за 3999 грн,отримала не якісну кухню з дефектами,вже декілька днів пишу магазину,але ніяких мір ніхто не приймає і не пропонує нічого,вибачте,але кухня не дешева прийшла з браком,чому я маю вибивати свої кошти?
Не рекомендую магазин!!!
Чекаю на вирішення ситуації!

• 03/ сент. 2024Комментарий продавца

  Замовлення було вам відправлене 26 серпня, ви 27 серпня товар забрали, але про пошкодження заявили лише 31 серпня,у вихідний (субота), коли кухня була повністю складена. Коли клієнт бачить пошкодження під час збірки то завжди звертається до нас і ми робимо заміну пошкоджених деталей. Але у вашому випадку ми не знаємо хто саме винен у пошкодженні, оскільки фото ви скидаєте вже зібраної кухні.

ввічливий продавець та мега швидка доставка. дуже задоволені 👍

очень хорошая железная дорога, покупаю не первый раз.
своему ребенку и на подарок