Відгуки про компанію Інтернет магазин "12ка"

Компания не ответственная! После оформления заказа, связались спустя сутки, после пообещал отправить в тот же день после предоплаты. Предоплату сделала, а заказ мой отправили аж на следущий день вечером. При заказе указывала доставку курьером, а пришло просто на отделение. Пришлось заморочится с доставкой. Качество товара норм, а отношения к покупателю мне очень не понравилось.

• 03/ трав. 2019Коментар продавця

  По-перше, ми з Вами не могли зв'язатися.
  По-друге, у нас вказано відділення нової пошти.
  По-третє, Ви не повідомили нас про те, що здійснили передоплату.

• 03/ трав. 2019Кристина

  Вам куда скинуть фото смс переписки, и скрин перевода средств?! Вы и не звонили, начнём с этого. В заполнение заказа я указала доставка курьером. Будьте внимательны.

Спасибо, все получили. Хороший магазин, всем рекомендую. Делала полную оплату за палатку, отправили быстро.

Заказал тренажер силовой. Позвонили и попросили предоплату 1500гр. Я отказался оплачивать.

• 03/ трав. 2019Коментар продавця

  На певні види товарів ми вимагаємо передоплату, так як доставка дуже дорога і при неотриманні товару Вами ми попадаємо на величезну доставку. Впевнені, що будь-який магазин товар вагою 150кг відправляти наложкою не буде.

Очень довольны! Купили отличный по качеству, виду и цене стол. Спасибо!

Сделал заказ 22 апреля вечером уже в нерабочее время (18-30)
23 апреля перезвонили около 10 утра. Оказалось товар не в Киеве (как было написано в объявлении) а во Львове. Сказали, что доставка новой почтой на 25 число.
Вот прошло 25 число, даже номера квитанции не получил.

Сразу расстроило то, что не нашла свой город и область в форме при оформлении заказа, но телефонный звонок решил все проблемы в считанные минуты :) Сделка прошла быстро. Товаром довольны. Общение с магазином было приятным. Рекомендую. Спасибо!