Відгуки про компанію Інтернет магазин "12ка"

Всё хорошо. Единственное что немного огорчило, что заказал товар в понедельник, а отправили в четверг. (хотя об этом правда сразу же предупредили), ну то такое, может товар откуда везли. А так всё хорошо.

Здравствуйте!
В первую очередь - благодарю за очень быструю обработку заказа: в четверг с утра созвонились, и уже в субботу заказ был в моём отделении. На все вопросы консультант Михаил ответил.
Заказывала две качели, Миами и Флорида. Материал из которого изготовленны качели одинаковые, только отличаются конструкцией. Стойкой моделью все же, является Миами.Использ больше месяца.Сидение больше походит на раскладушку: каркас перетянуть плотной тканью,без металлич сетки. Чехол заказ на другом сайте

Оплата была произведена в субботу и сказали что отправят в субботу, я оплатил, а потом в понедельник позвонили и спросили оплатил ли я. На ответ "Да", извинились и сказали что вышлют сегодня. Но больше огорчило то что не сообщили о том что доставка за счёт покупателя. Об этом в разделе "Доставка и оплата" не указано, поэтому при получении товара вот такая "неожиданность".

• 14/ жовт. 2015Коментар продавця

  Субота это короткий день у новой почты. Клиент был предупрежден что отправка будет после получения оплаты. Условия оплаты доставки, и приблизительные цены указаны в описании самого товара. Бесплатной доставки нигде не указано.

Спасибо компании! Качелей остались очень довольны. Пришла посылка даже раньше,чем ожидали. Запаковано все отлично. Единственное,при разговоре с продавцом нам сказали,что максимальный вес до 400 кг. На упаковке указано 250 кг. А так все понравилось: и качество,и цена!)