Відгуки про компанію Інтернет магазин "12ка"

Заказывал офисное массажное кресло president с подогревом.
Ответили в течении 30 минут, в выходной.
Сделали скидку приличную.
Качеством доволен, сборка легкая.
Рекомендую

Рекомендую .

Товар соответсвует заказанному, но получила его с некоторой задержкой из за того, что мне не был прислан номер декларации отправленного товара и дан новой почте ошибочный номер телефона по которому со мной можно связаться.

Обслуговування дуже сподобалось, оформив замовлення на сайті, в той же день його відправили і повідомили номер накладної. Рекомендую

Прислали сначала не тот заказ, позвонил сказали что исправят и вышлют мой. Потом 2-х дневное молчание, позвонил я им и оказалось что моего товара нет в наличии. Если б не позвонил, наверно так и не удосужились предупредить об этом. Потом ждал пока приедет к ним заказ, что бы переправить ко мне. Со второй попытки у них получилось доставить то что я заказывал.

хотел купить массажный стол, сделал заказ никто не звонит...на следующий день сам позвонил, нужного мне стола не оказалось, предложили другой, но я отказался. И цена на сайте не соответствует цене в реальности(на сайте цены занижены).

• 03/ жовт. 2014Коментар продавця

  По поводу наличия мы приносим свои извинения. Нас подвел наш поставщик. Клиенту был предложен аналогичный стол дешевле на 150 грн. Клиент сделал заказ после 23 часов. Поэтому мы не звонили первыми. По поводу несоответствия цены клиент придумал. Наверное перепутал нас с каким то другим магазином. Мы сделали все что от нас зависело. Жаль что клиент остался недоволен.

Нам всё понравилось,быстро и оперативно доставили. Спасибо!!!

Заказ отработали наследующий день. Прислали своевременно, но нет бирки на спальнике. Очень тоненький на чехле температурный режим плюс 10 +20 было описано другое.

• 25/ вер. 2014Коментар продавця

  Спасибо за отзыв. Все характеристики приведенные на сайте соответствуют спецификации производителя. Малый объем спальника и его малая толщина это скорее плюс а не минус. Эксплуатационные показатели спальника соответствуют заявленным. На бирке приведены приблизительные температуры комфорта.